餐饮业管理办法-餐饮业管理办法条例

摘要： 怎么样才能带好一个餐饮团队，做好一个管理者？校园食品安全管理条例？餐饮服务单位六t管理方法的主要内容是什么？厨房6t管理指什么？QSCV""在餐饮管理中代表什麽...

1. 怎么样才能带好一个餐饮团队，做好一个管理者？
2. 校园食品安全管理条例？
3. 餐饮服务单位六t管理方法的主要内容是什么？
4. 厨房6t管理指什么？
5. QSCV""在餐饮管理中代表什麽？

怎么样才能带好一个餐饮团队，做好一个管理者？

餐饮行业，是非常难管理的，以我多年从事餐饮行业的经验来具体讲一下吧！个人意见，不喜勿喷！

我觉得餐饮行业要分为两个分开管理。

1.前厅部，前厅是一个餐饮企业的门面，这个需要重点做好服务，礼仪等工作！

2.厨房，每个餐饮企业都有自己具有特色而且固定的厨师，所以说厨房的稳定比什么都重要！现在有很多做餐饮的老板想换菜谱了就直接换厨房全部人员，我觉得这样是错误的！并且可能导致生意下滑！

餐饮创业虽然门槛低，但是整个完整的餐饮过程其实是非常复杂的，涉及到的细节也非常多，每一个细节都会影响你的后期经营。所以，餐饮行业除了你的资金实力、智商和人脉以外，实践经验也是非常重要的，除非你的创业团队中有一个餐饮实践经验丰富的人，否则可能会走一些弯路！

所以餐饮创业需要注意几个方向

1.你选择的这个餐饮创业的商业模式问题，比如哪个菜系，菜系里面哪个爆款产品，爆款产品之外其他菜品架构是如何搭配才能让客户在用餐是对你的产品有好的体验感？

2.同行业内标杆企业的对比，你的优势在哪？你的核心竞争力在哪？你的错位做法在哪？这些有没有考虑过？

3. 在实际经营过程中，对你之前想的所有计划不要抱太高期望值，因为你***的美好的东西在市场的检验中可能不是那么回事，你要时刻关注市场的问题反馈，及时调整，餐饮业很少能完全按***进行的，灵活调整很重要！

4.你的创业团队是否有较强的互补性。不要觉得你什么都会，最终你什么都干不好！餐饮经营过程有非常多的细节你想都想不到，有丰富的实践经验的人可以在变化的过程中找到适当的解决办法，如果没件事情都需要自己去探索，那效率会很低，甚至会走向失败！

这个问题海底捞，已经给出了一个很好的答案，海底捞去年的员工平均年薪达到6.27万，你能给出这个待遇，你就能带好团队。

皇帝不差饿兵，不给粮饷皇帝都没办法，你有什么办法？

任何周扒皮式的管理办法，最后都一定会被员工唾弃，甚至用来反制你。要管好一支团队，首先要为这支团队争取利益。这是取信于人，赢得人心的基础。

我带过很多团队，有些团队根本就带不起来。老板给的工资就那么点。连我自己都只能抽十块钱的烟，给别人***都没精神。

画大饼、灌鸡汤，讲成功学这已经是几年前的套路了，现在别说出来被人喷。有了合适的待遇，再来谈管理。

在有了足够的利益保障之后，制定一套完善的激励机制和奖惩机制。并且学会用现在的各种管理app，认真严格公平的去执行。

就这么做就行，很容易把事情做好。所有的管理***只会出在优秀的企业，因为优秀的企业给得起足够高的工资。

不要追求太多的套路。尤其是那些纸上作业的文章，除了浪费时间，增加厌烦情绪，流于形式，自我欺骗，基本上没什么大用。

感谢头条君邀答！ 我是黄翰德，国家高级营销师，餐饮经营实践15年。欢迎关注我（知行创黄翰德）！

问题所问：‘’做餐饮那么多年，怎么样才能带好一个餐饮团队，做好一个管理者？‘’

问题关键词：带好餐饮团队、做好管理者。

我先阐明基本观点。

如下：

带好餐饮团队：统一经营理念，树立明确的经营目标，让团队中的每一个成员参与其中，并能获得成长和回报。

管理：立场不同，重点亦不同。

⑴创始人：管自己，理团队。

⑵中层管理者：管事，理***。

⑶基层管理者：管人，理事。

开宗明义：清晰自身立场，把握过程节点。明确经营目标，以终为始，稳步推进，为团队成员的成长及回报坚持不懈，这就是管理的奥义。

我从餐饮经营角度阐明问题观点。

如下：

第一点：清晰自身立场。

⑴明确管理者身份。

①创始人

管自己：根据市场反馈及现有***，调整经营理念。

经营理念：

为什么人提供出品（服务）？

以何种形式提供？

客层结构如何？

优质客层来源于何处？

自身优势与劣势各是什么？

外部环境变化所带来的影响？

理团队：寻找合适的人（匹配经营理念），实现组织职能。

能力匹配

性格匹配

目标匹配

②中层管理者

管事：亲临现场，把握客层动态及反馈，处理突发***（危机公关）。

理***：人／财／货／店。

人：

内部：基层管理者／员工（前厅／后厨）。

外部：***职能部门／关联单位／竞对。

财：

财务：进／销／存。

资产：设施／设备／摊销／折旧。

营业现状：

经营流水：盈／亏／平

货：

***购

库存

报损

溢余

店：

设施维护

设备保养

门头装饰

前厅保洁

后厨运维

③基层管理者

管人：安排每个员工的工作场景，分配每个员工的工作时间。

理事：明确员工职责，修正指导员工失误及错误。

第二点：明确经营目标。

⑴创始人：

战略目标：

市场占有率

市场增长率

⑵中层管理者：

战术目标：

经营目标

阶段目标

团队目标：

人效／坪效／品效

⑶基层管理者：

员工目标：

提升目标

岗位目标

业绩目标

第三点：团队成员提升。

⑴创始人：

授权／分权

⑵中层管理者：

督促／帮助／利他／分享／分担

⑶基层管理者：

亲临现场／传帮带／先进带动后进

综上所述：无论处于何种立场之管理，均需明确立场，从立场角度决定管理节点。同时律己利他，才能同频共进，实现共同的经营目标。

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餐饮经营问题可以发私信给我，愿意为您答疑解惑！

我说得会很简单，多年经验告诉我，管理，必须先抓到那个牵一发动全身的环节，做好它，其他自然就轻松多了，千万不能本末倒置，管理者要做的是梳理分发下去任务，并给出正确的方向和对结果的判断。

校园食品安全管理条例？

一、必须建立以校长为第一责任人的责任体系，强化责任制和责任追究制，必须配备专职食品安全管理人员，对涉及食品安全各环节都应当做到责任到人，严禁违反制度，违规操作。

二、必须严格学校食堂餐饮服务准入许可，按规定取得《餐饮服务许可证》，清真食堂应同时取得《***食品准营证》，并进行合法经营。学校食堂必须具备相应的食品加工制售场所及正常运转设施设备。严禁未经许可向学生供餐。

三、从业人员必须取得健康体检合格证，并经过食品安全知识培训方可上岗。严禁从业人员未经体检、未经培训上岗、

四、必须严格执行原料***购验收和索证索票制度，对所***购原料做到源头可塑。严禁***购未经检疫检验的肉类等不符合食品安全管理规定的食品原料；严禁***购食品半成品。

五、必须严格食品加工操作流程控制。严禁洗菜池、洗肉池混用；严禁使用发芽土豆、野生蘑菇、霉变原料等含有有毒有害物质及来源不明的食品原料加工食品、

六、必须将当餐加工的营养餐在2小时内提供给学生食用。严禁加工或售卖外购冷荤凉菜；严禁提供隔餐、隔夜剩饭剩菜。

七、必须严格落实食品留样备案制度，每餐食品留样不少于

100克，保存48小时以上。严禁将留样食品与食品原料及餐具等混放。

八、必须严格落实岗位责任制，做到荤素分开，生熟分开；餐具、加工容器、加工用具必须进行明显标识，用后洗净消毒，定位存放。严禁肉案和菜板混用，生案熟案混用，生熟食品混放。

九、必须制定预防食物中毒应急预案，定期组织演练，一旦发生食品中毒***，立即向辖区卫生行政、食品药品监管和教育部门报告相关信息。严禁瞒报、虚报、迟报。

十、县（区）级教育行政部门必须与学校签订食品安全责任书，食品药品监管部门必须建立划片包干、责任到人的责任体系，每学期组织一次以上的食品安全检查。

餐饮服务单位六t管理方法的主要内容是什么？

六T是指六个天天要做到：天天处理，天天整合，天天清扫，天天规范，天天检查，天天改进。

一、天天处理：区别工作现场中，必要与不必要；不再用与还要用的东西，工作现场中只保留必要的、还要用的东西。——要有丢的勇气！

二、天天整合：将必要的东西加以定位、收放整齐、明确标示，保持随时可取用的状态，养成物归原位的习惯。整合的结果就是能保证30秒钟将任何物品取出放回！

三、天天清扫：维持工作场所无垃圾、无污秽、无退色、无剥落、无油渍、无生锈的状态，还原物品本来面貌，不只清理，是修补、保养光亮，看得到的与看不到的地方都清理，打扫用具定位、清洁。

四、天天规范：***用一目了然的现场管理方法，使各项现场管理要求实现规范化、持续化，让员工明白自己的管理责任。将前3T实施的成果制度化、规范化。建立经常性的激励制度。把人的行为进行规范反复培训。改善责任不清、制度不实、执行力低下、制度不细化的问题。

五、天天检查：创造一个具有良好习惯的工作场所，持续地、自律的执行规范准。承诺的事一定完成，看到就做，率先行动。下班前做6T问责。六、天天改进：管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化，提升自我品质与效率。改善一劳永逸、安于现状。

六t食堂管理的内容是天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。6T管理的优点是品质上乘、追求稳定、用心管理、加强提升管理、不断创新；派专人入住现场管理，服务质量以“诚信、规范”加以实现。

六天是指六个天天要做到天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进

　　“6T”即天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进　　 6T 管理法的目标： 找到简单易行的现场管理操作方法， 使文化程度低、流动性大的第一线员工一看就明白 自己应该做什么、怎么做。 　　6T 管理法的宗旨： 让管理者和第一线员工都行动起来，一起找出问题、制订办法、坚持执行。　　6T 的组成： T 代表“天（Tian）”字拼音的第一个字母 六 T 是指六个天天要做到： 天天处理，天天整合，天天清扫，天天规范，天天检查，天天改进。　　一、天天处理：区别工作现场中，必要与不必要；不再用与还要用的东西，工作现场中只保留必 要的、还要用的东西。——要有丢的勇气！　　二、天天整合：将必要的东西加以定位、收放整齐、明确标示，保持随时可取用的状态，养成物归原位的习惯。整合的结果就是能保证 30 秒钟将任何物品取出放回！ 三、天天清扫 ：维持工作场所无垃圾、无污秽、无退色、无剥落、无油渍、无生锈的状态，还原物品本来面貌，不只清理，是修补、保养光亮，看得到的与看不到的地方都清理，打扫用具定位、清洁。　　四、天天规范：***用一目了然的现场管理方法，使各项现场管理要求实现规范化、持续化，让员工明白自己的管理责任。将前 3T 实施的成果制度化、规范化。建立经常性的激励制度。把人的行为进行规范反复培训。 改善责任不清、 制度不实、 执行力低下、制度不细化的问题。　　五、天天检查：创造一个具有良好习惯的工作场所，持续地、自律的执行规范准。承诺的事一定完成 ，看到就做， 率先行动。下班前做 6T 问责。　　六、天天改进：管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化，提升自我品质与效率。改善一劳永逸、安于现状。

厨房6t管理指什么？

答，厨房6t管理一般都是在大酒店餐饮业。指得天天处理，天天整合，天天清扫，天天规范，天天检查，天天改进。并以专业的，先进物流基础设施和大规模***购来形成品种，价格，数量，质量上的优势。

QSCV""在餐饮管理中代表什麽？

QSCV”（Quality,Service,Cleanness&Value）在餐饮管理中代表质量、 服务、 卫生和价值。 QSCV中Q是英文quality的 个大写字母，就是品质、质量。制定了一整套严格的质量标准和管理制度，以保证在任何情况下都向顾客提供品质 的食品。 QSCV中的S：是英文service的 个大写字母，即服务。作为餐饮零售服务业的龙头老大，麦当劳对服务视如性命般重要。 QSCV中的C：是英文cleanliness的 个大写字母，即清洁、卫生。提供清洁幽雅的就餐环境，是麦当劳营业场所追求的目标。 QSCV中的V是英文value的 个大写字母，即价值。所谓价值，就是要价格合理、物有所值。“物有所值”是对顾客的承诺，合理的价格，营养丰富的食品。